VILKÅR OG BETINGELSER
Footshop a.s. handelsselskap
med hovedkontor på Thámova 166/18, 186 00, Praha 8, Tsjekkia
ID: 14027348
registrert i handelsregisteret som føres ved den kommunale domstolen i Praha, fil nr. 26841, seksjon B for salg av varer gjennom en nettbutikk på internettadressen www.footshop.eu
Kontaktinformasjon til selgeren:
adresse U Tabulky 3020, Hala X, Praha, 193 00, Tsjekkia
e-postadresse [email protected]
telefon +44 2038071459.
Disse vilkårene og betingelsene (heretter kalt "Vilkårene og betingelsene") for handelsselskapet Footshop a.s., med hovedkontor på Thámova 166/18, ID: 14027348, registrert i handelsregisteret som føres ved den kommunale domstolen i Praha, seksjon 192700, filnummer C (heretter kalt "Selger"), i samsvar med bestemmelsene i § 1751, paragraf 1 i lov nr. 89/2012 Coll, (heretter kalt "Sivillovboken"), de gjensidige rettighetene og forpliktelsene til avtalepartene som oppstår i forbindelse med eller på grunnlag av en kjøpekontrakt (heretter kalt "Kjøpekontrakten") inngått mellom Selgeren og en annen person (heretter kalt "Kjøperen") gjennom Selgerens nettbutikk. Nettbutikken drives av Selger på nettstedet www.footshop.eu/en/ (heretter kalt "Nettstedet") gjennom nettgrensesnittet (heretter kalt "Nettgrensesnittvirksomheten").
INNHOLDSFORTEGNELSE
Forhåndsvarsel til kjøper-forbruker før kontraktsinngåelse
- Innledende bestemmelser
- Brukerkonto
- Inngåelse av kjøpekontrakten
- Pris på varer og betalingsbetingelser
- Angrerett fra kjøpekontrakten
- Transport og levering av varer
- Rettigheter fra mangelfull oppfyllelse
- Avtalepartenes øvrige rettigheter og forpliktelser
- Erklæring om personvern
- Avsluttende bestemmelser
Forhåndsvarsel til kjøper-forbruker før kontraktsinngåelse
- Kostnaden for langdistansekommunikasjon er ikke forskjellig fra grunntaksten som belastes kjøperen av deres operatør/tjenesteleverandør; kjøperen er ikke tvunget til å kommunisere med selgeren på linjer som belastes selgeren.
- Selger krever full betaling av kjøpesummen før levering av varene. Betaling skjer enten ved bankoverføring, kontant ved levering, betaling med kredittkort via Internett eller andre metoder som er oppført i avsnittet BETALING på nettstedet HER. Ved personlig henting på stedet betaler kjøperen for reisen til og fra stedet. Ved levering gjennom en postleverandør, reguleres leveringskostnadene av prisene som er oppført i LEVERING-delen på nettstedet HER.
- For varer som er endret på kjøpers anmodning, kreves et depositum på 30 % av varens endelige pris; kontrakten for varer som er endret på kjøpers anmodning, kan ikke trekkes tilbake uten å oppgi en grunn innen fristen i henhold til artikkel V.2.
- Selgeren inngår ikke kontrakter som er gjenstand for gjentagende ytelse eller kontrakter på ubestemt tid. I de tilfeller der det legges til rette for en slik kontrakt, skal den korteste perioden som partene vil være bundet av kontrakten, meddeles av leverandøren av den gjentatte ytelsen, inkludert prisen eller metoden for å bestemme den for en faktureringsperiode, som alltid skal være en måned, forutsatt at denne prisen er fast, og detaljer om skatter, avgifter og kostnader for levering av varene eller tjenestene.
- Alle priser på varer og tjenester er oppført i butikkens nettgrensesnitt inkludert merverdiavgift (MVA), priser for frakt er oppført i LEVERING-delen som ligger på nettstedet HER.
- Kjøperen har rett til å trekke seg fra den inngåtte kontrakten (med mindre annet er angitt) innen tretti dager, som er effektiv når det gjelder følgende:
- Kjøpekontrakten, fra datoen for mottak av varene;
- Kontrakt som gjelder flere typer varer eller levering av flere deler fra datoen for siste levering av varene;
- Kontrakt, hvis gjenstand er regelmessig tilbakevendende levering av varer, fra datoen for mottak av den første leveransen av varer, hvor angreretten må sendes til selgerens leveringsadresse eller til e-postadressen: [email protected]. For tilbaketrekking fra kjøpekontrakten kan kjøperen laste ned skjemaet HER.
- Forbrukeren kan ikke trekke seg fra kontrakten i følgende tilfeller:
- dersom tjenesteytelsen er utført med kjøperens forhåndssamtykke før utløpet av angrefristen og selgeren før avtaleinngåelsen har informert kjøperen om at han/hun ikke har rett til å trekke seg fra avtalen i et slikt tilfelle;
- levering av varer eller tjenester hvis pris avhenger av svingninger i finansmarkedet som er uavhengige av selgerens vilje, og som kan inntreffe i angrerettsperioden;
- levering av lett bedervelige varer og varer som er blitt ugjenkallelig blandet med andre varer etter levering;
- levering av varer som er tilpasset etter kjøperens ønsker eller for kjøperens person, til varer som er produsert på kundens forespørsel som er forskjellig fra standardklærne;
- varer i lukket emballasje som Kjøperen har tatt ut av emballasjen og som av hygieniske årsaker ikke kan returneres;
- levere et lyd- eller videoopptak eller et dataprogram hvis originalemballasjen er skadet;
- levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner;
- transport, hvis virksomheten leverer disse tjenestene innen en spesifisert tid.
- Ved tilbaketrekking fra kontrakten skal kjøperen bære kostnadene for retur av varene og, i tilfelle en kontrakt inngått ved hjelp av fjernkommunikasjon, kostnadene for retur av varene hvis varene ikke kan returneres på vanlig postvei på grunn av deres art. Hvis kjøperen trekker seg fra avtalen, skal han sende eller overlevere varene han har mottatt til selgeren uten unødig forsinkelse og senest innen 14 dager etter at han har trukket seg fra avtalen. Kjøperen er forpliktet til å returnere varene komplett, dvs. inkludert alt medfølgende tilbehør, med fullstendig dokumentasjon, uskadet, ren, inkludert originalemballasjen, i samme stand og verdi som da varene ble mottatt. Dersom varene ikke returneres i originalemballasjen og/eller originalemballasjen returneres skadet, har selgeren rett til betaling for den ikke returnerte og/eller skadede originalemballasjen. Denne godtgjørelsen vil bli trukket fra det beløpet Selger skal tilbakebetale til Kjøper som følge av at Kjøperen trekker seg fra Kjøpekontrakten. Kjøperen er ansvarlig overfor Selgeren for enhver forringelse av varens verdi som skyldes at varen er håndtert på en annen måte enn det som følger av varens art og beskaffenhet.
- Forbrukeren har rett til å prøve varen på en slik måte at
- at varene (spesielt fottøy) prøves på et rent og tørt underlag, slik at varene ikke blir forurenset på noen måte,
- og samtidig overholde de grunnleggende hygieniske kravene til en slik test - for eksempel ved å bruke en sokk (når det gjelder fottøy) eller over undertøy (når det gjelder klær).
- Kontrakten inngås hovedsakelig på engelsk, og etter at forretningssaken er fullført, arkiverer selgeren dataene. Den inngåtte kontrakten arkiveres av selgeren i minst fem år fra datoen for inngåelsen, men ikke lenger enn perioden i henhold til relevante lovbestemmelser, med det formål å sikre en vellykket gjennomføring og er ikke tilgjengelig for tredjeparter som ikke er involvert.
- Hvis en klage ikke blir løst, har kjøperen rett til å klage til det statlige tilsynsorganet, som er den tsjekkiske handelsinspeksjonen (CTIA). For mer informasjon kan kjøperen for eksempel besøke nettstedet https://www.coi.cz/informace-o-adr. Kjøper har også rett til å løse tvisten på nettet via den dedikerte ODR-plattformen som er tilgjengelig på nettstedet https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Meklere, uavhengige formidlere av kommunikasjon mellom partene i en konflikt, er også involvert i utenrettslig tvisteløsning. En liste over disse meklerne er tilgjengelig på www.justice.cz, der du kan søke etter forbrukertvister. Meklere setter sine vilkår individuelt.
- Ved å sende inn en bestilling bekrefter kjøperen at han/hun har lest disse vilkårene og følgende dokumenter og informasjon som er oppført i de enkelte delene av nettstedet før kjøpekontrakten inngås:
I.
Innledende bestemmelser
- Vilkårene gjelder ikke i tilfeller der en person som har til hensikt å kjøpe varene fra selgeren er en juridisk person eller en person som handler innenfor sin forretningsvirksomhet når de bestiller varer eller i sin uavhengige utøvelse av sitt yrke.
- Bestemmelser som avviker fra Vilkårene kan forhandles frem i Kjøpekontrakten. Unntaksbestemmelsene i Kjøpekontrakten har forrang fremfor bestemmelsene i Vilkårene og betingelsene.
- Bestemmelsene i Vilkårene er en integrert del av Kjøpekontrakten. Kjøpekontrakten og Vilkårene er utarbeidet på engelsk. Vilkårene er bindende for Kjøperen og Selgeren fra det øyeblikket Kjøpekontrakten inngås.
- Selger kan ensidig endre eller supplere ordlyden i Vilkårene og deres komponenter i samsvar med loven. Denne bestemmelsen påvirker ikke de rettigheter og forpliktelser som oppstår for Kjøperen før datoen for ikrafttredelse av den nye versjonen av Vilkårene eller deres komponenter.
- Selger har rett til å fravike vilkårene innenfor rammen av sitt tilbud som er oppført på nettstedet.
II.
Brukerkonto
- Basert på Kjøperens registrering i butikkens nettgrensesnitt får Kjøperen tilgang til sitt eget brukergrensesnitt. Fra brukergrensesnittet kan Kjøperen bestille varer (heretter kalt "Brukerkonto").
- Hvis nettgrensesnittet i butikken tillater det, kan kjøperen også bestille varer uten registrering direkte fra nettgrensesnittet i butikken.
- Ved registrering på nettstedet og bestilling av varer er kjøperen forpliktet til å oppgi korrekte og sannferdige opplysninger. Kjøperen er forpliktet til å oppdatere opplysningene i brukerkontoen ved enhver endring. Selger anser opplysningene som er oppgitt av kjøperen på brukerkontoen og ved bestilling av varene som korrekte.
- Opplysningene som kjøperen oppgir under registreringen, er delt inn i obligatoriske og valgfrie felter. De obligatoriske feltene er nødvendige data for inngåelse og gjennomføring av kjøpekontrakten mellom selgeren og kjøperen. De valgfrie feltene kan frivillig oppgis til selgeren av kjøperen, og disse frivillig oppgitte dataene kan øke selgerens komfort under oppfyllelsen av kontrakten, eller brukes til å personalisere kjøperen for bedre målretting av forretningsmeldinger.
- Tilgang til brukerkontoen er sikret med et brukernavn og passord. Kjøperen er forpliktet til å behandle informasjonen som er nødvendig for å få tilgang til brukerkontoen, konfidensielt.
- Kjøperen er ikke autorisert til å tillate bruk av brukerkontoen til tredjeparter.
- Selgeren kan kansellere brukerkontoen, spesielt hvis kjøperen ikke bruker brukerkontoen i mer enn 2 år, eller hvis kjøperen bryter sine forpliktelser i henhold til kjøpekontrakten (inkludert vilkårene og betingelsene), eller hvis selgeren endrer teknologien slik at den ikke er kompatibel med det tidligere systemet.
- Kjøperen erkjenner at brukerkontoen kanskje ikke er tilgjengelig kontinuerlig, spesielt med hensyn til nødvendig vedlikehold av maskinvare- og programvareutstyret til selgeren, vedlikehold av maskinvare- og programvareutstyret til tredjeparter.
- Selger er ikke ansvarlig for brukerkontoens funksjonalitet og forbeholder seg retten til å endre brukerkontoens funksjonalitet uten forvarsel.
- Selger er ikke ansvarlig for tredjeparters eventuelle misbruk av brukerkontoen.
III.
Inngåelse av kjøpekontrakten
- Alle presentasjoner av varene på butikkens nettgrensesnitt er informative, og Selger er ikke forpliktet til å inngå en kjøpekontrakt for disse varene.
- Butikkens nettgrensesnitt inneholder informasjon om varene, inkludert prisangivelser for de enkelte varene og returkostnadene dersom varene ikke kan returneres på normal postrute. Prisene på varene er oppgitt inklusive merverdiavgift og alle relaterte avgifter. Prisene på varene er gyldige så lenge de vises i butikkens nettgrensesnitt. Denne bestemmelsen begrenser ikke Selgerens mulighet til å inngå en Kjøpekontrakt for individuelt forhandlede betingelser.
- I butikkens nettgrensesnitt finner du informasjon om kostnadene for pakking og levering av varene.
- For å bestille varer fyller kjøperen ut bestillingsskjemaet på butikkens nettgrensesnitt, der han/hun oppgir sine identifikasjonsdata. Bestillingsskjemaet inneholder spesielt informasjon om:
- de bestilte varene (kjøperen "legger" de bestilte varene i den elektroniske handlekurven på butikkens nettgrensesnitt);
- betalingsmåten for kjøpesummen for varene, detaljer om ønsket leveringsmetode for de bestilte varene;
- informasjon om kostnadene forbundet med levering av varer (samlet referert til som "Bestillingen").
Kjøperen har rett til å kontrollere og endre opplysningene før bestillingen legges inn.
- Bestillingen sendes av kjøperen til selgeren ved å klikke på knappen "Bekreft bestillingen". Selger anser opplysningene som er angitt i bestillingen som korrekte. Selgeren vil umiddelbart etter mottak av bestillingen bekrefte denne til kjøperen via e-post, nærmere bestemt til kjøperens e-postadresse som er angitt i brukerkontoen eller i bestillingen (heretter kalt "kjøperens e-postadresse").
- Selgeren har alltid rett til å be kjøperen om ytterligere bekreftelse av bestillingen (for eksempel skriftlig eller per telefon), avhengig av bestillingens art (antall varer, kjøpesum, estimerte transportkostnader).
- Kontraktsforholdet mellom selgeren og kjøperen oppstår ved levering av ordrebekreftelsen (aksept), som sendes til kjøperens e-postadresse via e-post.
- Kjøperen samtykker i å bruke fjernkommunikasjonsmidler ved inngåelse av Kjøpekontrakten. Kostnadene som Kjøperen pådrar seg ved bruk av eksterne kommunikasjonsmidler i forbindelse med inngåelse av Kjøpekontrakten (kostnader for Internett-tilkobling, kostnader for telefonsamtaler) bæres av Kjøperen selv, som ikke skiller seg fra grunnprisen.
- Selgeren forbeholder seg retten til å kansellere en bestilling for varer som selges til mindre enn 10 % av vanlig pris eller selges til en pris som er lavere enn 1,2 € (transportprisen regnes ikke som varens pris).
- Selger forbeholder seg retten til å kansellere bestillingen av varer der det er brukt flere kuponger enn én.
IV.
Pris på varer og betalingsbetingelser
- Prisen på varene og eventuelle kostnader forbundet med levering av varene i henhold til Kjøpekontrakten kan betales av Kjøperen til Selgeren på den måten som tilbys ham/henne ved fullføring av bestillingen. Prisen på varene skal alltid betales via bankoverføring, kontant ved levering eller minst en av de andre betalingsmåtene på nettet, basert på gjeldende tilgjengelighet.
- Sammen med kjøpesummen er kjøperen også forpliktet til å betale selgeren kostnadene forbundet med emballering og levering av varene til avtalt sats. Med mindre annet er spesifisert, er det videre underforstått at kjøpesummen også inkluderer kostnadene forbundet med levering av varene.
- Selgeren krever ikke depositum eller annen lignende betaling fra kjøperen. Dette påvirker ikke bestemmelsene i artikkel IV.6. i Vilkårene om plikten til å betale kjøpesummen for varene på forhånd.
- Ved betaling med kontanter ved levering skal kjøpesummen betales ved mottak av varene. Ved betaling med andre betalingsmidler enn kontanter forfaller kjøpesummen til betaling innen 5 virkedager etter inngåelse av kjøpekontrakten.
- Ved ikke-kontant betaling er kjøperen forpliktet til å betale kjøpesummen for varen sammen med det variable betalingssymbolet. Ved ikke-kontant betaling er Kjøpers forpliktelse til å betale kjøpesummen oppfylt når det aktuelle beløpet er kreditert Selgers konto.
- Selgeren har rett til å kreve betaling av hele kjøpesummen før varen sendes til kjøperen, spesielt i tilfelle kjøperen ikke gir ytterligere bekreftelse på bestillingen (artikkel III.6.).
- Eventuelle rabatter på prisen på varer som Selger gir til Kjøper, kan ikke kombineres.
- Selger skal utstede et avgiftsdokument - en faktura - til Kjøper for betalinger som er gjort i henhold til Kjøpekontrakten. Selger er betaler av merverdiavgift. Selgeren skal utstede skattedokumentet - fakturaen til Kjøperen etter betaling av varens pris og sende den i elektronisk form til Kjøperens e-postadresse.
- I henhold til kjøpsloven er selgeren forpliktet til å utstede en kvittering til kjøperen, bortsett fra når kjøpesummen betales med andre betalingsmidler enn kontanter. Samtidig er han forpliktet til å registrere det mottatte salget hos skatteadministratoren på nettet; i tilfelle teknisk svikt, senest innen 48 timer.
V.
Angrerett fra kjøpekontrakten
- Kjøperen erkjenner at det i henhold til gjeldende lov ikke er mulig å trekke seg fra blant annet en kontrakt om levering av varer som er endret i henhold til kjøperens ønsker eller for kjøperens person, fra en kontrakt om levering av lett bedervelige varer, samt varer, fra en kontrakt om levering av varer som er blitt ugjenkallelig blandet med andre varer etter leveringen, fra en avtale om levering av varer i forseglet emballasje som kjøperen har tatt ut av emballasjen og som av hygieniske grunner ikke kan returneres, og fra en avtale om levering av lyd- eller bildeopptak eller et dataprogram dersom originalemballasjen er skadet.
- Hvis dette ikke er tilfelle som nevnt i artikkel V.1. eller i ethvert annet tilfelle der Kjøpekontrakten ikke kan trekkes tilbake, har Kjøperen rett til å trekke seg fra Kjøpekontrakten innen tretti (30) dager etter mottak av varene. Dersom kjøpekontrakten gjelder flere typer varer eller levering av flere deler, skal denne fristen løpe fra datoen for mottak av den siste vareleveransen. Hvis gjenstanden for Kjøpekontrakten er en regelmessig gjentatt levering av varer, skal denne perioden løpe fra datoen for mottak av den første leveransen av varer. Selgeren skal gi Kjøperen en forlenget frist for å trekke seg fra Kjøpekontrakten.
- Angrerett fra Kjøpekontrakten må sendes skriftlig til Selger innen fristene som er angitt i artikkel V.2. For å trekke seg fra Kjøpekontrakten kan Kjøperen bruke skjemaet som er tilgjengelig for nedlasting HER. Kjøperen kan sende angreretten til Selgerens leveringsadresse eller til Selgerens e-postadresse [email protected].
- Ved angrerett fra Kjøpekontrakten er Kjøpekontrakten annullert fra begynnelsen av. Varene må returneres til Selgerens returadresse innen fjorten (14) dager fra den dato angreretten er sendt til Selgeren. Hvis Kjøperen trekker seg fra Kjøpekontrakten, skal Kjøperen bære kostnadene for å returnere varene til Selgeren, selv om varene på grunn av sin beskaffenhet ikke kan returneres med vanlig postforsendelse.
- Kjøper er forpliktet til å returnere varen komplett, dvs. inkludert alt medfølgende tilbehør, med fullstendig dokumentasjon, uskadet, ren, inkludert originalemballasje, i samme stand og verdi som varen ble mottatt. Dersom varene ikke returneres i originalemballasjen og/eller originalemballasjen returneres skadet, har selgeren rett til betaling for den ikke returnerte og/eller skadede originalemballasjen. Denne godtgjørelsen vil bli trukket fra det beløpet som skal refunderes til Kjøperen som følge av at Kjøperen trekker seg fra Kjøpekontrakten.
- Kjøperen er ansvarlig overfor selgeren for den verdireduksjon av de aktuelle varene som er oppstått som følge av at disse varene er behandlet på en annen måte enn det som er nødvendig med hensyn til deres art og egenskaper.
- Dersom Kjøperen trekker seg fra Kjøpekontrakten, skal Selgeren tilbakebetale alle midler til Kjøperen uten ugrunnet opphold, inkludert kostnadene for levering av varene, som Selgeren har mottatt fra Kjøperen på grunnlag av Kjøpekontrakten, på samme måte, men ikke senere enn fjorten dager etter at Kjøpekontrakten er trukket tilbake. Selgeren skal kun tilbakeføre de mottatte midlene til Kjøperen på annen måte dersom Kjøperen har samtykket til dette og dersom det ikke påløper ytterligere kostnader. Hvis Kjøperen trekker seg fra Kjøpekontrakten, er Selgeren ikke forpliktet til å tilbakebetale de mottatte midlene til Kjøperen før Kjøperen returnerer varene til Selgeren eller beviser at han har sendt varene til Selgeren. Dersom Selgeren har krav på erstatning for verdiforringelse av varen, skal dette motregnes i Kjøperens krav på tilbakebetaling av kjøpesummen.
- I tilfeller der Kjøperen har rett til å trekke seg fra Kjøpekontrakten, har Selgeren også rett til å trekke seg fra Kjøpekontrakten når som helst inntil Kjøperen overtar varene. Ved forskuddsbetaling skal Selgeren tilbakebetale den betalte kjøpesummen eller deler av denne til Kjøperen på samme måte som den ble mottatt. Selgeren har rett til å anvende fremgangsmåten i denne paragrafen, særlig dersom det foreligger en åpenbar feil i prisen på varene.
- Hvis en gave gis til Kjøperen sammen med varene, inngås gavekontrakten mellom Selgeren og Kjøperen på den betingelse at hvis Kjøperen trekker seg fra Kjøpekontrakten, opphører gavekontrakten med hensyn til en slik gave å gjelde, og Kjøperen er forpliktet til å returnere gaven sammen med varene til Selgeren. Hvis det ikke er mulig å returnere gaven, har Selgeren rett til en økonomisk kompensasjon tilsvarende gavens vanlige pris.
- Selger forbeholder seg retten til å kansellere bestillingen av varer hvor det er brukt flere rabattkuponger i stedet for én, eller hvis det er brukt mer enn 20 % rabatt på allerede nedsatte varer.
- Kjøperen kan også kjøpe en tjeneste for de valgte spesifikke varene (bestillingen) som består i en forlengelse av muligheten til å trekke seg fra kjøpekontrakten (forlengelse på tretti (30) dager sammenlignet med tidsfristen spesifisert i artikkel V.2), der kjøperen etter kjøpet av denne tjenesten vil ha rett til å trekke seg fra kjøpekontrakten innen seksti (60) dager etter mottak av varene.
Tjenesten er ikke overførbar. Den kan bare utøves én gang for noen av varene i den respektive bestillingen, og bare av kjøperens person.
Prisen på tjenesten er oppført på selgerens nettsted HER. Betaling av prisen for denne tjenesten skjer på samme måte som betaling av kjøpesummen for de kjøpte varene som denne tjenesten gjelder.
Tjenesten kan bare kjøpes samtidig med kjøpet av varene, tjenesten kan ikke kjøpes i ettertid.
Manglende bruk av tjenesten gir ikke kjøperen rett til refusjon av prisen som er betalt for tjenesten. Kjøperens bruk av angrerett fra kjøpekontrakten av andre grunner eller innen tretti (30) dager etter mottak av varene, gir heller ikke kjøperen rett til refusjon av prisen som er betalt for denne tjenesten.
På grunn av tjenestens art ber Kjøperen ved kjøp av tjenesten uttrykkelig om og samtykker i at Selger påbegynner utførelsen av tjenesten og at tjenesten blir utført. På forespørsel fra Kjøperen starter leveringen av tjenesten allerede i det øyeblikket Kjøpekontrakten inngås, når Selgeren starter de prosessene som er nødvendige for å sikre at Kjøperen kan bruke tjenesten. Kjøperen erkjenner derfor at han/hun ikke har rett til å trekke seg fra tjenestekontrakten som består av utvidelsen av muligheten til å trekke seg fra Kjøpekontrakten.
Kjøperens og Selgerens øvrige rettigheter og forpliktelser i henhold til denne tjenesten skal reguleres av bestemmelsene i artikkel V og gjeldende lov om muligheten til å trekke seg fra Kontrakten innen fjorten (14) dager etter mottak av Varene.
VI.
Transport og levering av varer
- Dersom transportmåten avtales på grunnlag av Kjøpers spesielle ønske, bærer Kjøper risikoen og eventuelle merkostnader forbundet med denne transportmåten.
- Hvis kjøperen ikke tar imot varene, har selgeren rett til å sette kjøperen på sin liste over upålitelige kjøpere (heretter kalt "svartelisten"), hvor alle personer på selgerens svarteliste er forpliktet til å betale for de bestilte varene før de blir sendt ved et eventuelt videre kjøp. Denne listen over upålitelige kjøpere vedlikeholdes av Selger, er kun til Selgers interne bruk og publiseres ikke på noen måte.
- Dersom det av grunner som skyldes kjøperen er nødvendig å levere varene flere ganger eller på en annen måte enn det som er spesifisert i bestillingen, er kjøperen forpliktet til å betale kostnadene forbundet med gjentatt levering av varene eller kostnadene forbundet med en annen leveringsmåte.
- Ved mottak av varene fra transportøren er kjøperen forpliktet til å kontrollere at emballasjen er intakt, og i tilfelle eventuelle mangler umiddelbart varsle transportøren. I tilfelle brudd på emballasjen som indikerer uautorisert inntrenging i forsendelsen, kan kjøperen ikke ta imot forsendelsen fra transportøren.
- Ytterligere rettigheter og forpliktelser for partene i forbindelse med transport av varene kan være regulert av Selgerens spesielle leveringsbetingelser dersom disse er utstedt av Selgeren. For fraktpriser og annen informasjon, se: https:
VII.
Rettigheter fra mangelfull oppfyllelse
- Kontraktspartenes rettigheter og plikter i forbindelse med rettigheter som oppstår som følge av mangelfull oppfyllelse, reguleres av de relevante, generelt bindende lovbestemmelsene.
- Selgeren er ansvarlig overfor kjøperen for varer som ikke er mangelfulle. Selgeren er hovedsakelig ansvarlig overfor kjøperen for følgende i den perioden kjøperen overtar varene:
- varene har de egenskaper som partene har forhandlet om, og i mangel av en avtale, har de egenskaper som selgeren eller produsenten har beskrevet, eller som kjøperen forventer med hensyn til varenes art og markedsføringen av dem;
- varen er egnet til det formål selgeren angir eller som varen av sitt slag normalt brukes til;
- varene tilsvarer kvaliteten eller ytelsen til den avtalte prøven eller originalen hvis kvaliteten eller utformingen ble bestemt i henhold til den avtalte prøven eller originalen;
- varene har riktig mengde, mål eller vekt;
- varene er i samsvar med kravene i lovgivningen.
- Bestemmelsene i artikkel VII.2 i Vilkårene gjelder ikke for varer som er solgt til en lavere pris for den mangelen som den lavere prisen ble avtalt for, for slitasje på varene som skyldes normal bruk, for brukte varer for den mangelen som svarer til den bruken eller slitasjen som varene hadde da de ble overtatt av Kjøperen, eller hvis dette følger av varens art.
- Dersom en mangel viser seg innen seks måneder etter mottakelsen, skal varen anses å ha vært mangelfull ved mottakelsen. Kjøperen har rett til å gjøre gjeldende reklamasjonsrett for en mangel som oppstår på forbruksvarer innen tjuefire måneder etter mottakelsen.
- Kjøperen skal gjøre sine rettigheter gjeldende overfor selgeren på adressen til selgerens forretningssted der det er mulig å akseptere kravet med hensyn til det solgte varesortimentet, eventuelt også på det registrerte kontoret eller forretningsstedet.
- Dersom mangelen ved den påberopte varen ikke kan utbedres ved levering av en ny vare eller reparasjon av denne, og kjøperen krever prisavslag eller heving av avtalen, tilbyr selgeren kjøperen et tilgodebevis til en verdi som tilsvarer prisavslaget eller verdien av bestillingen ved heving av avtalen, som kjøperen kan benytte ved neste kjøp hos selgeren. Hvis kjøperen nekter å akseptere verdikupongen, skal selgeren refundere kjøperen.
- Ytterligere rettigheter og plikter for partene knyttet til selgerens ansvar for mangler finner du her: https:
VIII.
Avtalepartenes øvrige rettigheter og forpliktelser
- Kjøperen får eiendomsretten til varene ved å betale hele kjøpesummen for varene.
- Selger er ikke bundet av noen etiske retningslinjer i forhold til Kjøper.
- Utenrettslig løsning av forbrukertvister som oppstår som følge av kjøpekontrakten tilsvarer Czech Trade Inspection, med hovedkontor på Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID: 000 20 869, Internett-adresse: http://www.coi.cz.
- Den tsjekkiske handelsinspeksjonen utøver blant annet tilsyn med overholdelse av lov nr. 634/1992 om forbrukerbeskyttelse, med endringer.
- Eventuelle tvister mellom selgeren og kjøperen kan også løses utenfor domstolene. I slike tilfeller kan kjøperen kontakte et utenomrettslig tvisteløsningsorgan, for eksempel den tsjekkiske handelsinspeksjonen. For mer informasjon kan kjøperen for eksempel besøke nettstedet https://www.coi.cz/informace-o-adr. Kjøper har også rett til å løse tvisten på nettet via den dedikerte ODR-plattformen som er tilgjengelig på nettstedet https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Meklere, uavhengige formidlere av kommunikasjon mellom partene i en konflikt, er også involvert i utenrettslig tvisteløsning. En liste over disse meklerne er tilgjengelig på www.justice.cz, der du kan søke etter forbrukertvister. Meklere setter sine vilkår individuelt.
- Selgeren har rett til å selge varer på grunnlag av en handelslisens. Handelskontroll utføres innenfor rammen av sin kompetanse av det kompetente handelskontoret.
- Tilsynet med personvernet utføres av Office for Personal Data Protection.
- Kjøperen overtar herved risikoen for endrede omstendigheter.
IX.
Erklæring om personvern
https://www.footshop.eu/en/consent/privacy-policy
X.
ENDELIGE BESTEMMELSER
- Forholdet som er etablert ved kjøpekontrakten er underlagt tsjekkisk lov, selv om den inneholder et internasjonalt (utenlandsk) element i form av kjøperens person. Dette berører ikke forbrukerens rettigheter i henhold til generelt bindende lovgivning.
- Dersom en bestemmelse i Vilkårene er eller blir ugyldig eller uten virkning, skal den ugyldige bestemmelsen erstattes av en bestemmelse som ligger så nær opp til den ugyldige bestemmelsen som mulig. Ugyldigheten eller ineffektiviteten av en bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheten av de andre bestemmelsene.
- Forholdet og eventuelle tvister som oppstår i henhold til Kjøpekontrakten, skal utelukkende løses i henhold til tsjekkisk lov.
- Kontrakten er inngått på engelsk. Hvis en oversettelse av avtaleteksten er laget for kjøperens behov, skal tolkningen av avtalen på det tsjekkiske språket gjelde i tilfelle tvist om tolkningen av vilkårene og betingelsene. Kontrakten er lagret i elektronisk form, og Selger gir ikke tilgang til den.
- Når det gjelder beskyttelse og behandling av kjøperens personopplysninger av selgeren, gjelder følgende personvernerklæring som er tilgjengelig her: https://www.footshop.eu/en/consent/privacy-policy.
- Disse vilkårene og betingelsene, inkludert deres komponenter, er gyldige og gjeldende fra 23.12.2024 og erstatter den tidligere versjonen av vilkårene og betingelsene, inkludert deres komponenter, og er tilgjengelige på selgerens registrerte kontor og lokaler eller elektronisk på www.footshop.eu.
I Praha den 23.12.2024