Returneringer
Har du mottatt varer du ikke liker? Passer noe ikke? Ikke bekymre deg, det skjer. Du har 30 dager på deg til å returnere varene og få pengene tilbake.
Prosedyre for retur
- Legg originalfakturaen og returskjemaet i en eske sammen med de ubrukte varene.
- Pakk skoesken i en større eske eller annet emballasjemateriale slik at den ikke blir skadet under transport. Ikke sett tape direkte på skoesken, da det vil devaluere produktet.
- Vennligst gi beskjed til vår kundeservice for å få en gratis FedEx returetikett.Viktig melding
- Vær oppmerksom på at systemet vårt viser amerikanske størrelser, så det du ser i ordrebekreftelsen og på fakturaen din, er en amerikansk størrelse. På grunn av Nikes retningslinjer sender vi ikke Nike- og Jordan-produkter utenfor EU. Unntakene er Sveits og Storbritannia. Hvis leveringslandet ditt krever toll eller importavgifter, må du betale disse avgiftene. Vi har dessverre ingen kontroll over disse og kan ikke informere deg om hva de vil være. Tollreglene varierer fra land til land, så hvis du har spørsmål, kan du kontakte ditt lokale tollkontor for mer informasjon.
- ! Returkostnadene er på kundens bekostning! Vennligst ikke ta med varene til lageret personlig. Bestillinger som sendes med postoppkrav vil ikke bli akseptert.
- Vi anbefaler å sende bestillingen med sporing og forsikring. Ta vare på kvitteringen for porto.
- Refusjonen vil bli behandlet så snart pakken ankommer sentrallageret vårt i Praha. Vanligvis tar det ikke mer enn 14 dager.
Vilkår for retur
- Returperioden på 30 dager starter den dagen du mottar varen.
- Varene må være ubrukte og tilrettelagt for videresalg.
- Varene må være pakket i originalemballasjen som ikke har blitt skadet.
- Varene kan ikke være skadet eller devaluert på noen måte.
Vårt tips
Vi anbefaler at du forsikrer pakken før du returnerer den. Hvis pakken går tapt eller blir skadet under transport, kan du klage til transportøren og få pengene tilbake.